EDV- und IT-Beratung und Betreuung
Ein Ansprechpartner für Ihre ganze EDV: Wir beraten Sie vor Anschaffungen, warten Server, Arbeitsplätze und Netzwerk nach festen Plänen und helfen bei Störungen sofort. Für Unternehmen in Teningen, Emmendingen, Freiburg und der Region.
Erst beraten, dann umsetzen
Ob neue Arbeitsplätze, ein neuer Server oder eine Telefonanlage: Wir schauen uns an, wie Ihr Betrieb arbeitet, und empfehlen, was dazu passt. Die Beschaffung übernehmen wir auf Wunsch gleich mit.
- Anschaffung von Arbeitsplätzen, Servern und Software, auf Wunsch mit Beschaffung aus einer Hand
- Auswahl der passenden Microsoft-365-Lizenzen
- Planung von Netzwerk, WLAN, Telefonanlage und Videoüberwachung
- Konzept für Datensicherung und IT-Sicherheit
- Umstieg der Rechner, die noch mit Windows 10 laufen (dazu unser Ratgeber Windows 10 nach dem Supportende)
Was wir dauerhaft übernehmen
Viele Betriebe haben keine eigene IT-Abteilung. Wir übernehmen diese Aufgabe: Ihre Systeme werden regelmäßig gepflegt, statt erst angefasst zu werden, wenn etwas nicht mehr geht.
- Feste Wartungs- und Sicherungspläne für Server und Arbeitsplätze
- Pflege und Instandhaltung von Windows-Servern, Arbeitsplätzen und Microsoft 365
- Datensicherung nach der 3-2-1-Regel, auf Wunsch als Managed Cloud-Backup in Deutschland oder der EU
- Firewall und Virenschutz aktuell halten
- Hilfe bei Störungen per Fernwartung mit AnyDesk, ohne Anfahrt
- Vor-Ort-Termine in Teningen, Emmendingen, Freiburg und im Landkreis
- Ein Ansprechpartner für Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie
In drei Schritten zur betreuten EDV
1. Bestandsaufnahme im Betrieb
Wir schauen uns Ihre IT bei Ihnen vor Ort an: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Datensicherung und die Programme, mit denen Sie arbeiten. Sicherheitsrisiken bewerten wir nach den Empfehlungen des BSI.
2. Plan für Wartung und Sicherung
Daraus entsteht ein Plan, was wann gewartet und gesichert wird. Lücken, die bei der Bestandsaufnahme auffallen, schließen wir vorab.
3. Laufender Betrieb
Wir halten die Systeme nach Plan instand und sind Ihr fester Ansprechpartner. Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags, bei akuten Störungen rufen Sie an: 07663 605900.
Für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
Unsere Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen, vom Handwerksbetrieb über Praxen und Büros bis zum Mittelständler. Ansprechpartner ist Inhaber Andreas Schneider, der ITS seit 2009 in Teningen führt.
Mehr zu den einzelnen Bereichen: IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Netzwerktechnik, Microsoft 365 und Fernwartung.
Fragen zur EDV- und IT-Betreuung
Was gehört zur EDV- und IT-Betreuung bei ITS?
Beratung vor Anschaffungen, feste Wartungs- und Sicherungspläne für Server und Arbeitsplätze, die Pflege von Windows-Servern und Microsoft 365, eine Datensicherung nach der 3-2-1-Regel, aktuelle Firewall und aktueller Virenschutz sowie Hilfe bei Störungen per Fernwartung oder vor Ort.
Ist EDV-Betreuung dasselbe wie IT-Betreuung?
Ja, im Alltag meinen beide Begriffe dasselbe. EDV steht für elektronische Datenverarbeitung und ist der ältere Begriff, IT für Informationstechnik. Gemeint sind Rechner, Server, Netzwerk, Programme und Daten Ihres Betriebs, und um all das kümmern wir uns.
Wie schnell hilft ITS bei einer Störung?
Rufen Sie an unter 07663 605900. Viele Störungen lösen wir direkt per Fernwartung mit AnyDesk, ohne Anfahrt. Anfragen per E-Mail oder Formular beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags.
Was kostet die EDV-Betreuung bei ITS?
Das hängt davon ab, wie viele Arbeitsplätze, Server und Standorte betreut werden. Nach der Bestandsaufnahme bei Ihnen im Betrieb bekommen Sie ein Angebot.
Betreut ITS auch Betriebe außerhalb von Teningen?
Ja. Wir betreuen Unternehmen im ganzen Landkreis Emmendingen und in Freiburg. Projekte übernehmen wir auch überregional.
Eine IT, die einfach läuft.
Wir schauen uns Ihre EDV vor Ort an und sagen Ihnen, was eine laufende Betreuung bei Ihnen umfasst. Sprechen Sie uns an.